Suite CPaaS alojada · Plataforma en alquiler
Una suite. Todas las conversaciones.
SMS masivo, una bandeja omnicanal de WhatsApp y un sistema telefónico en la nube — una plataforma alojada, en vivo en días.
Canales soportados desde el primer día
Tres módulos, una suite
Todos los canales que usan sus clientes — entregados como módulos de una sola suite FireFlo y facturados desde un único tenant.
SMS Empresarial
SMS masivos, transaccionales y bidireccionales en rutas de operador directas, con herramientas de campaña y API moderna.
Saber másOmni Panel para Meta
Una bandeja única para WhatsApp Business, Instagram Direct y Facebook Messenger — con historial de cliente compartido.
Saber másPBX en la nube
Voz en la nube con IVR, colas, grabación y troncales SIP — gestionado por nosotros.
Saber másUna suite, tres módulos
SMS masivo, una bandeja omnicanal de WhatsApp y un sistema telefónico alojado — alquilados como una sola plataforma y facturados desde un único tenant.
SMS Empresarial
Solución de SMS masivo y pasarela SMPP de nivel operador
- SMS masivos, transaccionales y OTP a escala
- SMPP 3.3/3.4, API HTTP y REST
- Enrutamiento inteligente, DLR en tiempo real y control de TPS
Omni Panel para Meta
Bandeja omnicanal sobre la API oficial de WhatsApp Cloud
- WhatsApp Business, Instagram y Messenger en una bandeja
- Difusiones, plantillas de mensaje y automatizaciones no-code
- Hub de contactos compartido, CRM y analítica
PBX en la nube
Sistema telefónico en la nube alojado
- IVR, colas, extensiones y grabación de llamadas
- Conecte su propio operador por SIP
- Terminales softphone, teléfono de escritorio y WebRTC
Por qué un solo proveedor supera a cinco
Un contrato, una factura
Consolide gasto de SMS, social y voz en un único acuerdo de alquiler con reporting transparente.
Identidad y enrutamiento compartidos
Perfil de cliente, estado de consentimiento e historial que viajan entre SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger y voz.
Entrega de nivel operador
Rutas directas, conmutación inteligente y gestión de números diseñadas para tráfico transaccional y conversacional de alto volumen.
Listo desde el primer día
Alojado, monitorizado y mantenido por nosotros. Sin infraestructura que levantar, licencias que perseguir o actualizaciones que planificar.
Diseñado para escala y confianza
FireFlo se apoya en la misma base de nivel operador que ya mueve tráfico empresarial cada día.
- Objetivo de disponibilidad
- 99,9 %Objetivo de disponibilidad
- Plataforma única para cada canal
- 1Plataforma única para cada canal
- Tiempo habitual al primer mensaje
- < 1 semanaTiempo habitual al primer mensaje
- Monitorización y soporte en Enterprise
- 24×7Monitorización y soporte en Enterprise
Del arranque a producción en tres pasos
Nosotros aprovisionamos, usted configura y sus clientes notan la diferencia — sin proyecto de infraestructura.
1. Aprovisione su tenant
Levantamos su tenant FireFlo alojado con los canales que necesita, credenciales API y un portal con marca.
2. Conecte canales y equipos
Verifique WhatsApp, enlace Instagram y Messenger, registre remitentes y SIP, e invite a sus agentes.
3. Salga en vivo y crezca
Empiece a enviar y responder en todos los canales, con analítica y enrutamiento que usted controla desde el primer día.
Encaja en el stack que ya usa
Conecte FireFlo con sus aplicaciones y datos mediante interfaces modernas y bien documentadas.
API REST y webhooks
Envíe mensajes, realice llamadas y reciba eventos en tiempo real con una API HTTP clara y webhooks firmados.
Conectividad SMPP
Conéctese por SMPP para una integración SMS de nivel operador y alto rendimiento con sus sistemas.
Listo para CRM y helpdesk
Muestre conversaciones y contexto del cliente donde sus equipos ya trabajan, vía API y exportaciones.
Gestión de números y SIP
Aprovisione DIDs, remitentes y troncales SIP, y use su propio operador si lo prefiere.
Seguridad y cumplimiento por defecto
Consentimiento, control de acceso y manejo de datos integrados — no añadidos después.
Consentimiento y opt-out
Seguimiento de consentimiento por país con manejo automático de STOP/HELP para campañas conformes.
Acceso por roles
Roles granulares, alcance por equipo y registros de auditoría para que cada quien vea las conversaciones correctas.
Opciones de residencia de datos
Controles de alojamiento y retención para cumplir requisitos regionales de protección de datos.
Inicio de sesión único
SSO y gestión centralizada de usuarios disponibles en tenants Enterprise.
En alquiler, no en compra
Suscripción mensual predecible, con mensajería y voz facturadas por uso. Empiece en Growth, pase a Enterprise cuando lo necesite.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa «en alquiler»?
- Obtiene un tenant totalmente alojado en FireFlo — software, infraestructura, monitorización, actualizaciones y conexiones de operador — facturado mensualmente. Sin licencia inicial, sin servidores que operar.
- ¿Qué canales cubre FireFlo?
- SMS (transaccional y masivo), WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger y voz alojada con funciones de PBX.
- ¿Pueden los revendedores usar FireFlo en marca blanca?
- Sí. Los planes Enterprise incluyen portales con marca, gestión de sub-tenants y exportaciones de facturación pensadas para revendedores.
- ¿Cuánto tardamos en estar en producción?
- La mayoría de tenants se aprovisionan en menos de una semana. El onboarding canal a canal (verificación WhatsApp Business, portabilidad, SIP) avanza en paralelo.
- ¿Ofrecen una API?
- Sí. FireFlo expone una API REST con webhooks para eventos de mensajería y voz, además de SMPP para la integración SMS de nivel operador.
- ¿Podemos mantener nuestro operador o números?
- Sí. Puede traer su propio operador SIP para voz y portar sus números existentes, o usar las rutas y DIDs tier-1 de FireFlo.
- ¿La plataforma está disponible en varios idiomas?
- La experiencia FireFlo y este sitio están disponibles en inglés, francés y español, con más idiomas en el roadmap.
¿Listo para consolidar su stack de mensajería?
Hable con nuestro equipo sobre un tenant FireFlo para su empresa o su canal de revendedor.