Tarifs de plateforme simples
Louez la plateforme hébergée par offre. Apportez votre opérateur et vos comptes Meta — le trafic est facturé par vos fournisseurs, pas par nous.
C’est une location hébergée — nous exploitons la plateforme ; vous connectez votre opérateur, vos numéros et vos comptes Meta. Voir le fonctionnement
Starter
Petites équipes débutant avec le CPaaS
À partir de 149 $ / mois
- Jusqu’à 3 agents
- Connectez 1 WhatsApp, Instagram et Messenger
- Connectez 1 expéditeur et 1 numéro voix
- Analytique standard
- Support en heures ouvrées
Growth
Opérations en croissance multi-canaux
À partir de 599 $ / mois
- Jusqu’à 15 agents
- Connectez plusieurs canaux Meta et numéros
- Outils de campagne et automatisations
- Analytique avancée et exports
- Support prioritaire avec contact dédié
Enterprise
Gros volumes et programmes revendeurs
Sur mesure
- Agents illimités, sous-tenants, portail marque blanche
- Connectez plusieurs opérateurs et trunks SIP
- SLA sur mesure avec support 24x7
- SSO, journaux d’audit, granularité des rôles
- Architecte solution lors de l’onboarding
Ce que vous payez
FireFlo fournit
- La plateforme hébergée — les trois modules dans un seul tenant
- Infrastructure, supervision, mises à jour et support
- API, automatisations, règles de routage et analytique
- Consentement, conformité et accès par rôles
Vous apportez
- Votre opérateur SMS et voix (Telco / uplink SIP)
- Vos comptes Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook)
- Vos numéros, expéditeurs et trunks SIP
Les frais de messages, WhatsApp et appels sont facturés par vos propres fournisseurs. FireFlo ne facture que l’abonnement mensuel à la plateforme.
Chaque offre inclut
- SMS en masse & passerelle SMPP
- Boîte WhatsApp, Instagram et Messenger
- Système téléphonique cloud hébergé
- Infrastructure hébergée et supervisée
- API REST, webhooks et accès prêt pour le SSO
- Consentement, conformité et accès par rôles
Comparer les offres
| Starter | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Agents | Jusqu’à 3 | Jusqu’à 15 | Illimités |
| Canaux Meta connectés | 1 de chaque | Plusieurs | Illimités + sous-tenants |
| Expéditeurs SMS | 1 | Plusieurs | Illimités |
| Numéros voix / SIP | 1 numéro | Plusieurs | Trunks SIP |
| Campagnes et automatisations | De base | Avancées | Avancées + sur mesure |
| Analytique et exports | Standard | Avancée | Avancée + exports BI |
| Portail marque blanche | — | — | Inclus |
| Authentification unique (SSO) | — | — | Inclus |
| Support | Heures ouvrées | Prioritaire | 24x7 + SLA |
FAQ tarifs
- Facturez-vous au message ou à la minute ?
- Non. Vous connectez votre opérateur et vos comptes Meta : les frais de messages, WhatsApp et appels sont facturés par ces fournisseurs. FireFlo ne facture que l’abonnement mensuel à la plateforme.
- Qu’est-ce que je loue exactement ?
- La plateforme FireFlo hébergée — les trois modules dans un seul tenant géré, avec infrastructure, mises à jour, supervision et support inclus.
- Faut-il mon propre opérateur et mes comptes Meta ?
- Oui. Vous apportez votre opérateur SMS et voix (Telco ou uplink SIP) et vos comptes Meta ; FireFlo héberge et exploite la plateforme par-dessus.
- Peut-on changer d’offre ensuite ?
- Oui. Passez de Starter à Growth puis Enterprise à mesure que vous grandissez — c’est une location, donc sans changement de plateforme.
- Les revendeurs ont-ils des conditions spéciales ?
- Oui. Enterprise inclut sous-tenants, portails marque blanche et facturation adaptée aux revendeurs.
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